"Notre société est spécialisée dans les matériaux haute température pour les industries du chaud industriel. Le chaud industriel c’est la terre cuite, la verrerie, la fonderie, le traitement thermique... pas mal d’opérations en fait de process où les hautes températures sont utilisées. Nous sommes spécialisés dans la distribution des produits réfractaires à haute température et aujourd’hui dans leur découpe et leur transformation.
Si j’ai choisi MÉCANUMÉRIC en 2016 c’est d’abord par la réactivité de l’entreprise : lorsque j’ai consulté MÉCANUMÉRIC en vue d’acquérir une machine, j’ai aussitôt été pris en charge par le service commercial qui m’a fait une offre pertinente qui répondait à mon besoin en terme de matériel et en terme de budget.
Les travaux qu’on réalise sur la machine jet d’eau PUREJET 2012 sont des travaux de découpes de produits souples de type feutres, papiers, textiles sur lesquels nous opérons des découpes de pièces de petites dimensions à partir de quelques mm jusqu’à plusieurs centaines de mm pour les plus grosses pièces. Sur la partie mécanique avec la MECAPRO NL 4121 nous utilisons la machine sur 2 opérations principales : l’usinage en 3 axes, 2D et 3D pour la réalisation de tout un tas de pièces que ce soit des joints, que ce soit des éléments mécaniques toujours dans nos matériaux, c'est à dire que nous ne travaillons pas le métal mais au contraire des matériaux réfractaires, des produits denses, poudreux, friables, sur lesquels nous avons trouvé un très bon compromis d’usinage et également le cutter qui nous sert à découper d’autres produits souples qui ne passent pas sur la jet d’eau pour des questions dimensionnelles.
Alors au-delà de la proximité avec MÉCANUMÉRIC ce qui nous plait c’est le service : que ce soit le service installation des machines, la mise en place, la formation qui est très accompagnante et en plus un après-vente extrêmement efficace que ce soit sur l’intervention à distance ou sur place. On est toujours accompagnés, et très rapidement surtout et ça c’est important car pour nous il faut redémarrer vite, et puis la boutique en ligne qui est très pratique pour commander les consommables liés à nos machines puisqu’on retrouve les références qui nous ont été livrées à l’origine et ça c’est un petit plus qu’on apprécie énormément."
Franck RENDA - Président EUROTECH-RENDA
(Propriétaire d'une MECAPRO NL 4121 + d'une PUREJET 2012)
